PROMOCIÓN “SIEMPRE JUNTOS”.
TÉRMINOS Y CONDICIONES
NOMBRE DE LA PROMOCIÓN
Siempre juntos
COBERTURA
La promoción aplica únicamente en los Hoteles Krystal de Hotelera SF, S. de R.L. de C.V.
No obstante, se solicita a todas las personas que deseen participar en la presente promoción, que consulten tanto la localización como los servicios disponibles de cada hotel participante en:
1.- https://es.krystal-hotels.com/
2.- Centro de Atención Telefónica 5589577513
VIGENCIA
Participación:
Del 18 de enero al 11 de febrero de 2024.
MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN
La presente promoción está dirigida a todo el público que desee participar y está sujeta a las siguientes condiciones:
1. La promoción será publicada en la red social (Facebook) de cada hotel Krystal.
La persona participante deberá de ingresar a la red social Facebook del hotel donde desee participar.
2. Deberá seguir ambas redes sociales de dicho hotel (Facebook e Instagram).
3. Deberá consultar la promoción “Siempre juntos” en el Facebook de dicho hotel.
4. Deberá darle “like” y realizar un comentario que contenga lo siguiente:
Descripción (sin un mínimo o límite de palabras) de cómo conoció a su pareja, amigo, persona especial o a quien elija y por qué le gustaría compartir con ésta una cena romántica.
5. Podrá incluir una fotografía o video si así lo desea, mas no es obligatorio.
6. Deberá utilizar los hashtags #siemprekrystal #krystalhotels
Únicamente podrá participar con una sola publicación.
7. Una vez concluido el periodo de participación, el día 11 de febrero a las 23:59 horas, Hoteles Krystal revisará cada uno de los comentarios que cumplan con todos los criterios antes mencionados. El comentario ganador será seleccionado de la red social Facebook con base en el siguiente criterio: mayor cantidad de reacciones (me gusta, me encanta, me importa, me divierte, me asombra, me entristece, me enoja).
En caso de que haya un empate en el número de reacciones de dos o más participantes, se realizará un criterio de desempate con base en lo siguiente:
A) Horario en el que el participante realizó su publicación, tomando en cuenta al que la haya realizado primero.
B) En caso de que se hayan publicado al mismo tiempo, se tomará en cuenta la cantidad de comentarios de cada uno, tomando como ganador al que más comentarios tenga.
El ganador de la dinámica será acreedor a una cena romántica para dos personas.
Se anunciará por Facebook e Instagram y se le contactará por mensaje directo para hacer entrega del premio.
COBERTURA
Con la finalidad de brindar certeza a los participantes respecto de la totalidad de los premios (cenas románticas) ofertados en la presente promoción, a continuación, se precisa la distribución de los premios (cenas románticas) entre los Hoteles Krystal participantes de Hotelera SF, S. de R.L. de C.V. de conformidad con la siguiente tabla:
Todos los hoteles que se encuentran señalados participan en esta promoción, la persona participante podrá identificar los Hoteles Krystal participantes de Hotelera SF, S. de R.L. de C.V. a través de la siguiente dirección electrónica https://es.krystal-hotels.com/o bien llamando al Centro de Atención Telefónica 5589577513 en donde podrá preguntar al operador por la localización del hotel de su interés.
LIMITANTES DE LA MECÁNICA
La persona ganadora solo podrá recibir un premio equivalente a una cena romántica para dos personas en el hotel correspondiente a la red social en donde haya participado.
Solo habrá un ganador por hotel y será seleccionado de la red social Facebook.
La cuenta de Facebook corporativa Krystal Hotels & Resorts no participa en esta promoción, por los que los comentarios realizados en esa red social serán descartados.
LIMITANTES RELACIONADOS CON LOS INCENTIVOS OBSEQUIADOS
NOTA IMPORTANTE: Krystal Hotels solo se compromete a recompensar al comentario de Facebook por hotel con más reacciones. Cada persona podrá realizar una sola publicación, participando con la primera que haya publicado sin importar cuántas publicaciones haya realizado de manera posterior o durante la vigencia de la presente promoción, no se otorgarán premios adicionales.
La cena romántica será válida exclusivamente en el hotel correspondiente a la red social Facebook en donde la persona participó y en caso de que no se encuentre hospedado en dicho hotel, los gastos de traslado correrán por cuenta del participante ganador.
El premio no será transferible ni podrá ser canjeado por dinero en efectivo.
ENTREGA DEL PREMIO
El día 12 de febrero de 2024, Hoteles Krystal de Hotelera SF, S. de R.L. de C.V. dará a conocer a los participantes ganadores en las redes sociales (Facebook e Instagram) y se pondrá en contacto con los 16 participantes ganadores para darles las instrucciones exactas para hacer válido el premio y acordar fecha y hora de asistencia a la cena.
La fecha para hacer válida la cena será del 14 al 29 de febrero de 2024.
En caso de que el participante ganador no pueda asistir en la fecha acordada con el personal del hotel, se dará por cancelado el premio.
La cena romántica es un paquete ya establecido por hotel y el participante ganador deberá de ajustarse a recibir únicamente dicho paquete. En caso de que solicite algún pedido extra, correrá por cuenta del participante ganador.
TÉRMINOS LEGALES
Cualquier participación en el proceso que sea alterada, falsificada o de otra manera manipulada para pretender ser ganador o bien que tienda a engañar de cualquier forma, será anulada, por lo que el participante será descalificado automáticamente de la promoción, y el infractor será puesto a disposición de las autoridades competentes.
Por el solo hecho de participar en esta promoción, las personas participantes aceptan cumplir con los términos y condiciones aquí descritos, así como acatar las decisiones de Hotelera SF, S. de R.L. de C.V. (“Hoteles Krystal”) relacionadas con las mismas.
Hotelera SF, S. de R.L. de C.V. (“Hoteles Krystal”) es responsable de recabar los datos personales, del manejo de los mismos y de su protección.
Los datos personales que se recaben en el desarrollo de la promoción serán utilizados para acreditar su identidad como ganador, difundir la lista de ganadores y la entrega de los premios (cenas románticas) mismos que serán incorporados al expediente de ganadores y resguardados conforme a las disposiciones de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Sus datos personales serán sujetos a transferencia pudiendo ser: despachos externos que nos apoyen con la organización y desarrollo de la promoción y proveedores que proporcionen sus servicios de difusión y publicidad de la entrega de premios.
Los participantes pueden consultar las bases de la promoción en la página web:
https://es.krystal-hotels.com/landing-pro/SiempreJuntos/
Nuestro Aviso de Privacidad puede ser consultado en: https://es.krystal-hotels.com/aviso-de-privacidad/
RESTRICCIONES PARA LAS PERSONAS PARTICIPANTES
No podrán participar los colaboradores y/o personas que desempeñen alguna función dentro de Hotelera SF, S. de R.L. de C.V. (“Hoteles Krystal”).
No podrán participar personas menores de 18 años.
LIBERACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Los participantes acuerdan relevar de toda responsabilidad a Hotelera SF, S. de R.L. de C.V. (“Hoteles Krystal”) y a cada una de sus respectivas matrices, afiliadas, subsidiarias, oficiales, directores, accionistas agentes, empleados y todos aquellas personas asociadas con la organización, producción, desarrollo, celebración y ejecución de esta promoción, en relación al premio recibido, o de cualquier manera relacionada directa o indirectamente con esta promoción y/o la aceptación, o el uso/mal uso del premio.
ACOPIO
La base de datos durante el periodo de la promoción se acopiará en las oficinas de Hotelera SF, S. de R.L. de C.V. (“Hoteles Krystal”). Estas medidas operan en el marco de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
BOLETOS EMITIDOS
Hotelera SF, S. de R.L. de C.V. (“Hoteles Krystal”) no emitirá ni venderá boletos para la realización de la presente promoción. Toda vez que no se trata de un juego o sorteo que encuadre en los supuestos normativos de la Ley Federal de Juegos y Sorteos.